Sık sorulan sorular

Hayır, seçim gerekmiyor. Beş aracımız da aynı Ultra VIP standartta Mercedes-Benz Vito. Rezervasyon onayından sonra müsait aracımız size tahsis edilir — hepsi 2023-2024 model, aynı donanım, aynı bakım, aynı şoför eğitimi.

Her Vito maksimum 6 yolcu ve 6 büyük valiz. 7+ kişilik gruplar için iki araç konvoyu organize ediyoruz; rezervasyon aşamasında otomatik çift araç fiyatı gösterilir.

Ekstra olarak ücretsiz. Rezervasyonda 'Bebek koltuğu' ekleyin — 0-4 yaş için ISOFIX, 4-8 yaş için yükseltici koltuk. Adınıza hazırlıyoruz.

Evet, küçük-orta boy evcil hayvanları kafes içinde kabul ediyoruz. Özel transfer paketlerimiz mevcut; rezervasyonda belirtin.

Uçuş takibi dahil — geç kalma bize ekstra maliyet değil. 45 dakikaya kadar gecikmelerde bekleme süresi için ek ücret yoktur. 45 dakika sonrasında saatlik bekleme ücreti işler.

Milas Bodrum Havalimanı iç hatlarda 'Meeting Point' tabelasının yanında şoförünüz GSS Transfer kartınızla bekliyor olacak. İsminiz kartın üzerinde olacak. Dış hatlardaysa pasaport kontrolünden hemen sonra.

Milas Bodrum (BJV) ana havalimanımız. İzmir Adnan Menderes (ADB), Dalaman (DLM) ve Antalya (AYT) için de transfer hizmetimiz var; yaklaşık 2-5 saatlik süreler.

Evet. Rezervasyon sırasında gördüğünüz fiyat sabittir — sürpriz eklenti, yoğunluk çarpanı, gizli maliyet yok. Yüksek sezon ve gece saatleri için fiyatlar zaten sistemde net şekilde yansıtılır.

Türk kartları için iyzico, yabancı kartlar için Stripe. Ayrıca varışta nakit (EUR/TRY/USD) ve WhatsApp ile banka havalesi kabul ediyoruz. Tüm yöntemler güvenlik sertifikalı.

EUR birincil para birimimiz. Rezervasyon sırasında USD, GBP, TRY veya RUB olarak görüntüleme seçeneği var. Ödeme EUR olarak tamamlanır; güncel kur dönüşümü otomatik yansır.

Fatura fiyatına dahil değil. Şoförünüze memnun kaldığınızı göstermek isterseniz %5-10 bahşiş gelenekseldir; zorunlu değildir.

Tüm şoförlerimiz Türkçe ve İngilizce konuşur. Bazıları Almanca ve Rusça ilaveten. Rezervasyon aşamasında dil tercihi belirtebilirsiniz; uygun şoför tahsis ederiz.

Hepsi minimum 10 yıl deneyimli profesyonel şoförler. Canyon Agency standartlarında iletişim, gizlilik ve acil durum eğitimi aldılar. Mercedes-Benz akademisi defansif sürüş sertifikaları mevcut.

Evet — transfer saatinden en geç 3 saat önce WhatsApp ile şoför kartınız gelir: ad soyad, telefon, fotoğraf, araç plakası.

Bodrum yarımadasının tamamı: Yalıkavak, Türkbükü, Göltürkbükü, Gümüşlük, Torba, Bitez, Ortakent, Gündoğan, Tornas, Kadıkalesi, Akyarlar, Karaincir. Çevre noktalar için de özel fiyatlandırma var.

Evet. İzmir (2 saat), Dalaman (2.5 saat), Datça (2 saat), Marmaris (2 saat), Fethiye (3 saat) gibi uzun mesafe transferleri için net sabit fiyatlarımız var.

Küçük güzergah değişiklikleri (örn. bir restoranda durak, market uğrağı) ücretsiz — şoförünüze söylemeniz yeterli. Büyük değişikliklerde operasyona bildirin, ek süre/fiyat hesabı çıkaralım.

Transfer saatinden 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal. 24-6 saat arası %50 ücret, 6 saatten az 100% ücret alınır. Uçuş iptallerinde istisnai durumlar değerlendirilir.

Evet — saat, yolcu sayısı, adres gibi değişiklikler 24 saat öncesine kadar ücretsiz. WhatsApp ile ulaşın veya hesabım panelinden güncelleyin.

5 dakikalık gecikme olasıdır (trafik, acil). 15+ dakika sistemsel olarak sorumluluğumuzdur ve size uygun tazminat sağlarız (komple iade + sonraki transferde indirim).

Elbette. Transfer rezervasyonunuz yapılmış olsun ya da olmasın, concierge talebi için /concierge sayfasından veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz. 30 dakika içinde yanıt alırsınız.

Evet — rezervasyon sırasında 'Ekstralar' bölümünden seçebilirsiniz: karşılama çiçeği (ücretsiz), şampanya (€45-120 marka tercihine göre), özel dilek kartı (ücretsiz).

Evet — 'Saatlik kullanım' hizmetimiz var. Aynı araç ve şoförü saatlik rezerve edebilirsiniz (min 3 saat). Alışveriş, yemek, ofis rezidans organizasyonları için ideal.